Política de privacidad

TIKITAKA FTG (en adelante, "nuestra tienda") reconoce profundamente la importancia de la información personal de nuestros clientes y considera su protección una de nuestras principales prioridades. Nuestra tienda, de conformidad con las leyes, regulaciones y pautas pertinentes, establece la siguiente política de privacidad y se esfuerza por manejar y proteger adecuadamente la información personal.

Artículo 1 (Definición de información personal)
La "información personal" se refiere a la información sobre una persona física viva según lo definido por la Ley de Protección de Información Personal, es decir, información que puede identificar a un individuo específico, como nombre, fecha de nacimiento, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, u otras descripciones, o información que se puede comparar fácilmente con otra para identificar a un individuo específico.

Artículo 2 (Métodos de recopilación de información personal)
Nuestra tienda recopila información personal de manera justa y dentro del alcance necesario mediante métodos prescritos por la ley, cuando los clientes compran productos, se registran como miembros, hacen consultas, responden cuestionarios o utilizan otros servicios. También indicamos el propósito de uso y recopilamos la información con el consentimiento del cliente.

Artículo 3 (Propósito de uso de la información personal)
La información personal recopilada por nuestra tienda se utiliza para los siguientes propósitos:

• Proporcionar servicios relacionados con el envío, entrega, devolución, intercambio de productos y servicios asociados.

• Responder consultas, atender consultas y proporcionar servicio postventa.

• Administrar, gestionar y actualizar la información de miembros para servicios de membresía.

• Enviar boletines informativos, correo directo y varios anuncios (cuando el cliente dé su consentimiento).

• Anunciar e implementar campañas, cuestionarios, eventos, etc.

• Realizar actividades de marketing para mejorar servicios y desarrollar nuevos productos, crear y analizar datos estadísticos.

• Ejercer derechos y cumplir obligaciones basadas en leyes, regulaciones o contratos.

• Realizar otros negocios relacionados con los propósitos anteriores.

Artículo 4 (Divulgación de información a terceros)
Nuestra tienda no divulgará la información personal de los clientes a terceros, excepto en los siguientes casos:

• Con el consentimiento previo del cliente.

• Cuando sea requerido por la ley.

• Cuando sea necesario para proteger la vida, el cuerpo o la propiedad de una persona y sea difícil obtener el consentimiento del individuo.

• Cuando sea especialmente necesario para mejorar la salud pública o promover el sano crecimiento de los niños y sea difícil obtener el consentimiento del individuo.

• Cuando sea necesario para que una agencia nacional o local, o un contratista designado, realice asuntos prescritos por la ley y obtener el consentimiento del individuo pueda impedir la realización de dichos asuntos.

Artículo 5 (Uso compartido de información personal)
Nuestra tienda puede compartir la información personal de los clientes de la siguiente manera:

• Alcance de los compartidores: Empresas afiliadas y socios de nuestra tienda.

• Propósito del uso compartido: Los propósitos establecidos en el Artículo 3.

• Administrador: El administrador de protección de información personal de nuestra tienda.

Artículo 6 (Medidas de seguridad para la información personal)
Nuestra tienda mantiene la información personal de los clientes precisa y actualizada, e implementa medidas de seguridad técnicas y organizativas para prevenir pérdida, daño, alteración, fuga o acceso no autorizado. Además, proporcionamos educación y concienciación a empleados y contratistas sobre el manejo adecuado de la información personal.

Artículo 7 (Divulgación, corrección, suspensión de uso, etc., de información personal)
Si el propio individuo solicita la divulgación, corrección, adición, eliminación, suspensión de uso, eliminación, suspensión de provisión a terceros u otras solicitudes relacionadas con la información personal, verificaremos su identidad adecuadamente y actuaremos rápidamente de acuerdo con la ley. Sin embargo, si no hay razón justificada para cumplir con estas solicitudes, se lo notificaremos.

Artículo 8 (Uso de cookies y tecnologías similares)
Nuestra tienda puede utilizar tecnologías como cookies y web beacons para la conveniencia del cliente, optimizar servicios, comprender los patrones de uso y proporcionar publicidad. Los clientes pueden rechazar las cookies configurando su navegador, pero es posible que algunos servicios dejen de estar disponibles.

Artículo 9 (Uso de herramientas de análisis de acceso)
Nuestra tienda puede utilizar herramientas de análisis de acceso como Google Analytics para optimizar servicios. Estas herramientas recopilan datos mediante cookies pero no incluyen información que identifique personalmente a los individuos. Consulte las políticas de privacidad de cada servicio para más detalles.

Artículo 10 (Subcontratación del manejo de información personal)
Nuestra tienda puede subcontratar el manejo de información personal a terceros dentro del alcance necesario para realizar nuestros negocios. En tales casos, obligaremos contractualmente al subcontratista a manejar la información personal adecuadamente y lo supervisaremos.

Artículo 11 (Manejo de información personal en sitios enlazados)
Nuestra tienda no asume ninguna responsabilidad por el manejo de información personal en sitios de terceros enlazados desde nuestro sitio web. Consulte la política de privacidad de cada sitio antes de utilizarlos.

Artículo 12 (Información personal de menores)
Los menores que utilicen nuestra tienda deben proporcionar información personal con el consentimiento de sus padres o tutores.

Artículo 13 (Cambios en la política de privacidad)
Nuestra tienda revisará y mejorará esta política de privacidad según sea necesario en respuesta a cambios en leyes, regulaciones o el contenido de nuestros servicios. En caso de cambios, los publicaremos en nuestro sitio web y entrarán en vigor.

Artículo 14 (Punto de contacto para consultas)
Para preguntas, opiniones, solicitudes o quejas relacionadas con la información personal, contáctenos en:

Punto de contacto:
Correo electrónico: tikitakasup@gmail.com

Fecha de establecimiento: 20 de noviembre de 2024