TIKITAKA FTG Cable de datos de carga rápida trenzado en nailon Tipo-C compatible con Switch2

Antes de hacer el pedido, comprueba el modelo, las plataformas compatibles, las opciones seleccionadas y las condiciones siguientes.

Pedidos personalizados

Comprueba el modelo y las opciones admitidas. Al hacer el pedido, sube los archivos de personalización desde el campo de adjuntos de la página del producto. El pedido no se puede completar sin subirlos. Sigue las instrucciones de la herramienta de personalización vigente para crear y exportar los archivos.

Los datos adjuntados al realizar el pedido no se pueden cambiar más adelante por correo electrónico.

Devoluciones por decisión del cliente

Se aceptan productos sin abrir y sin usar si nos contactas dentro de los 7 días posteriores a recibirlos. El cliente asume un cargo por devolución del 20 % del precio del producto, además de los gastos de envío. Se aplican las mismas condiciones a las compras por error.

No se aceptan devoluciones por decisión del cliente de productos usados o con señales de uso, ni de productos personalizados.

Defectos de origen y daños durante el transporte

Póngase en contacto con nosotros dentro de los 7 días posteriores a la recepción e incluya una descripción del problema y fotos o videos que permitan comprobarlo. Para pedidos enviados fuera de Japón, los daños graves o fallos de un producto estándar que impidan usarlo se atienden mediante el envío de piezas de repuesto o reparación.

Para pedidos enviados fuera de Japón, los defectos leves en productos estándar se atienden mediante el envío de piezas de repuesto o reparación. No se ofrecen cambios por un producto nuevo ni devoluciones ni reembolsos por este motivo. Los productos personalizados también se atienden mediante el envío de piezas, tanto si el defecto es grave como leve.

Si el problema se resuelve con una pieza de repuesto incluida, no se considerará un defecto inicial. Los arañazos leves que no afecten al uso tampoco se considerarán defectos iniciales ni darán derecho a devolución. Para pedidos enviados fuera de Japón, la tienda cubre el envío de las piezas, que se proporcionan sin coste, para atender defectos iniciales.

Garantía de 90 días para pedidos fuera de Japón

Para pedidos enviados fuera de Japón, la garantía dura 90 días desde la fecha de compra. Las piezas de repuesto o reparación cubiertas por la garantía se proporcionan sin coste. En la garantía ordinaria, el cliente asume el envío de las piezas; para defectos iniciales comunicados dentro de los 7 días posteriores a la recepción, la tienda asume esos gastos de envío. Los botones solo están cubiertos por defectos iniciales; la garantía no cubre averías causadas por modificaciones.

Los fallos notificados más de 7 días después de la recepción se atienden mediante el envío de piezas de repuesto o reparación, según las condiciones de la garantía. En la garantía ordinaria de 90 días, el cliente asume el envío de las piezas cubiertas. Conforme a las condiciones de la tienda, no se aceptan devoluciones ni reembolsos por averías cubiertas por la garantía ordinaria.

El plazo hasta el envío y el plazo de entrega después del envío son estimaciones distintas. Si la página del producto indica un plazo específico, consulte esa información.

Productos estándar

Se envían el mismo día o dentro de 2 días hábiles después de confirmarse el pago.
Preparación de envíos: de lunes a viernes (cerrado los sábados, domingos y días festivos).

Personalización general

7–28 días naturales, con un promedio aproximado de 14 días. El plazo varía según el modelo y el volumen del pedido; el tiempo de entrega después del envío se calcula por separado.

Productos fabricados por encargo

Para Elite, R1A y productos similares, consulte el plazo específico en la página de cada producto. No se aplican las estimaciones de productos estándar ni de personalización general.

Tiempo estimado de entrega después del envío

La estimación de entrega internacional es de 8 a 20 días y varía según el país.

El seguimiento de los envíos desde el almacén de China suele tardar unos 4–5 días en actualizarse después del envío.

Envíos internacionales

Consulte en la pantalla de pago la configuración actual de los gastos de envío internacionales y los países a los que se realizan entregas.

• Los gastos de envío internacionales varían según la región y se pueden consultar en la pantalla de pago.
• En algunas regiones, es posible que el cliente deba pagar aranceles aduaneros e impuestos sobre el consumo.

Opciones de entrega

Las opciones de entrega disponibles para la dirección indicada se muestran en la pantalla de pago.

Si el pedido se divide en varios paquetes, compruebe por separado los gastos de envío y las opciones de entrega de cada uno.

Los métodos de pago disponibles para su pedido se muestran en la pantalla de pago. Consulte allí las opciones antes de completar el pedido.

Aquí encontrarás respuestas a preguntas frecuentes antes de la compra. Para conocer las especificaciones de cada producto, consulta su descripción y las opciones seleccionadas.