VSLAB VSGEAR

· Regiões de entrega

Japão, EUA, Canadá, Austrália, Reino Unido, Alemanha, França.

· Prazo de envio

Normalmente, os itens são enviados em até 1 dia útil após a confirmação do pedido.
O prazo de envio dos produtos personalizados é de 7 a 20 dias, e os produtos em pré-venda são enviados conforme o cronograma indicado na página do produto. Devido à origem do envio ou a outros motivos, alguns produtos podem ser enviados com atraso, então verifique os detalhes da página do produto antes de comprar.

· Tempo de entrega

Japão: Produtos marcados como enviados dentro do Japão são enviados de dentro do Japão. A entrega normalmente leva de 2 a 3 dias.
Produtos não marcados como enviados dentro do Japão são enviados do nosso armazém na China. Com um número de rastreamento, você poderá verificar as informações do pacote de 3 a 4 dias após o envio, e a entrega leva de 5 a 6 dias.
*Mesmo itens marcados como enviados dentro do Japão podem ficar fora de estoque por coincidirem com outros pedidos. Embora a possibilidade seja muito baixa, nesse caso eles serão enviados do armazém na China, então agradeçemos sua compreensão antecipada.

Outras regiões: Todos os itens são enviados do armazém na China. Com um número de rastreamento, você poderá verificar as informações do pacote de 3 a 4 dias após o envio, e o prazo de entrega é de cerca de 8 a 20 dias (os prazos variam conforme o país).

· Dias sem envio

As operações de envio ficam fechadas aos domingos e feriados.

· Frete

O frete é dividido entre Japão e outras regiões:

Japão: A entrega dentro do Japão tem frete único de 880円. Observação: Clientes da região de Okinawa precisam de uma taxa adicional de 3,000円 para entrega em área remota. Agradecemos sua compreensão.

Outras regiões: A entrega para outras regiões tem frete único de 5,000円. Além disso, ao comprar apenas itens pequenos como botões e switches, a taxa é de 2,000円.

·Pagamento com cartão de crédito

Cartões aceitos: Visa, Master, Amex, JCB, Discover, Dinner Club, Maestro, Union Pay.

Os pagamentos são processados por meio do provedor de pagamentos Airwallex. Os dados do seu cartão de crédito nunca são enviados diretamente para a nossa loja, então você pode comprar com tranquilidade.

*Pagamentos parcelados não estão disponíveis.

· PayPal

· Pagamento com carteira digital

Google Pay
Apple Pay

Posso usar no PS5?

Sim. Se você escolher a versão compatível com PS5 (edição PS5), também poderá jogar jogos de PS5. A edição PC pode ser usada para jogar jogos de PS4 em um PS5, mas não é compatível com títulos exclusivos de PS5. Antes de comprar, confirme se você quer a “edição PC” ou a “edição PS5”.

Qual é a diferença entre a edição PC e a edição PS5?

A edição PC é compatível com PC, PS3 e PS4 (incluindo jogar jogos de PS4 em um PS5). A edição PS5 também é compatível com títulos exclusivos de PS5. Como o chip de autenticação interno é diferente, não é possível alternar entre elas depois.

O M3Pro é a edição PS5 do M3?

Não. O M3Pro é um modelo superior independente e distinto do M3. É um upgrade completo em relação ao M3, com keycaps de sublimação PBT, um design de painel aprimorado e mais. Se você precisa da edição PS5, escolha a “edição PS5” de cada produto.

Que tipo de switch é o Kasumi Switch?

O Kasumi Switch é um switch personalizado desenvolvido internamente pela TIKITAKA FTG especificamente para jogos de luta. Com um design de sensibilidade ultra-alta de ponto de atuação de 0,5mm e curso total de 1,5mm, ele responde instantaneamente ao menor movimento do dedo.

Dicas para aproveitar ao máximo: O Kasumi Switch foi projetado para que a entrada seja registrada apenas com um toque leve. Se você está acostumado com switches convencionais de curso longo, pode sentir um pouco de fadiga até perder o hábito de “pressionar com firmeza”, mas após usá-lo continuamente por pelo menos uma semana, seus dedos aprenderão a operação de “toque leve” e você sentirá o seu verdadeiro valor. Se ainda não tem confiança nas suas entradas, comece com algo como o Panda Switch; se quer elevar ainda mais o seu nível, experimente o Kasumi Switch.

Qual switch (tipo de switch) devo escolher?

Kasumi Switch: ponto de atuação de 0,5mm, 35gf. Para jogadores avançados de jogos de luta. Para quem busca a maior velocidade de resposta.
Panda V1: ponto de atuação de 1,2mm, 30gf, tátil silencioso. Tem sensação de clique e resiste a entradas equivocadas. Para iniciantes ou para quem valoriza o equilíbrio.
Panda V2: ponto de atuação de 0,8mm, 40gf, linear. Mais rápido que o V1 e mais fácil de lidar que o Kasumi Switch—uma opção intermediária.

Os switches podem ser trocados depois?

Sim. Todos os modelos da série de liga de alumínio são compatíveis com hot-swap. Você pode trocar os switches livremente sem nenhuma ferramenta. Switches de reposição também são vendidos separadamente em nossa loja.

Conte-me sobre a garantia e as devoluções.

Uma garantia de reparo gratuita de 90 dias está incluída a partir da data da compra. Também oferecemos uma garantia de reembolso e troca de 30 dias. Sinta-se à vontade para nos contatar sobre defeitos iniciais ou problemas do produto. Observe que danos causados por força excessiva ou modificação não são cobertos pela garantia.

Posso receber suporte em japonês?

Sim. Nossa equipe que fala japonês responderá às consultas em japonês. Entre em contato conosco pelo formulário de consulta na página do produto ou por e-mail.